崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)接聽用戶來電咨詢，查詢，受理客服投訴問題

2.熟悉掌握業(yè)務(wù)知識

3.受理客戶申請的業(yè)務(wù)，投訴并準(zhǔn)確記錄及時處理

4.解答客戶疑難問題，對服務(wù)工作提出建議

任職資格：

1.16-35歲，男女不限

2.中專及以上，經(jīng)驗不限

3.會普通話，會簡單電腦操作

試用期2個月：基本工資+補助+績效綜合3000左右

轉(zhuǎn)正后：基本工資+補助+提成+獎勵綜合4500-8000元

帶薪假，法定節(jié)假日享三倍薪資