用戶運(yùn)營(yíng)
1-3萬(wàn)元/月1.家族體系搭建與管理:負(fù)責(zé)海外語(yǔ)音平臺(tái)在指定區(qū)域(亞洲、拉美、中東)的家族招募、激勵(lì)和日常運(yùn)營(yíng)管理,提升家族活躍度和穩(wěn)定性;
2.用戶關(guān)系維護(hù):與主播、家族長(zhǎng)、核心用戶保持密切溝通,建立高效反饋機(jī)制,提升平臺(tái)黏性和滿意度;
3.營(yíng)收目標(biāo)達(dá)成:對(duì)所在區(qū)域的營(yíng)收指標(biāo)負(fù)責(zé),推動(dòng)主播產(chǎn)出與用戶消費(fèi),制定階段性增長(zhǎng)策略;
4.本地化活動(dòng)策劃:根據(jù)地區(qū)文化、用戶偏好與節(jié)日習(xí)俗,策劃執(zhí)行本地化運(yùn)營(yíng)活動(dòng),提升用戶參與度和消費(fèi)轉(zhuǎn)化;
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:跟蹤平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),定期復(fù)盤家族表現(xiàn)、活動(dòng)效果,提出優(yōu)化建議并落實(shí)執(zhí)行;
6.市場(chǎng)洞察與趨勢(shì)捕捉:關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。
[任職要求]
·本科及以上學(xué)歷,具備直播平臺(tái)/社交/短視頻類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
·英語(yǔ)流利,具備西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、印尼語(yǔ)等小語(yǔ)種能力者優(yōu)先;
·對(duì)亞洲、拉美、中東市場(chǎng)有較深理解,了解當(dāng)?shù)匚幕c用戶行為;
·優(yōu)秀的溝通能力與跨文化理解能力,抗壓能力強(qiáng),執(zhí)行力高;
熟悉KOL/家族體系、激勵(lì)機(jī)制與線上活動(dòng)設(shè)計(jì)

廣州天河區(qū)保利中融廣場(chǎng)
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