用戶運(yùn)營
1-3萬元/月1.家族體系搭建與管理:負(fù)責(zé)海外語音平臺在指定區(qū)域(亞洲、拉美、中東)的家族招募、激勵和日常運(yùn)營管理,提升家族活躍度和穩(wěn)定性;
2.用戶關(guān)系維護(hù):與主播、家族長、核心用戶保持密切溝通,建立高效反饋機(jī)制,提升平臺黏性和滿意度;
3.營收目標(biāo)達(dá)成:對所在區(qū)域的營收指標(biāo)負(fù)責(zé),推動主播產(chǎn)出與用戶消費(fèi),制定階段性增長策略;
4.本地化活動策劃:根據(jù)地區(qū)文化、用戶偏好與節(jié)日習(xí)俗,策劃執(zhí)行本地化運(yùn)營活動,提升用戶參與度和消費(fèi)轉(zhuǎn)化;
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:跟蹤平臺運(yùn)營數(shù)據(jù),定期復(fù)盤家族表現(xiàn)、活動效果,提出優(yōu)化建議并落實(shí)執(zhí)行;
6.市場洞察與趨勢捕捉:關(guān)注目標(biāo)市場的競品動態(tài)與行業(yè)趨勢,及時調(diào)整運(yùn)營策略,提升平臺競爭力。
[任職要求]
·本科及以上學(xué)歷,具備直播平臺/社交/短視頻類產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
·英語流利,具備西班牙語、阿拉伯語、印尼語等小語種能力者優(yōu)先;
·對亞洲、拉美、中東市場有較深理解,了解當(dāng)?shù)匚幕c用戶行為;
·優(yōu)秀的溝通能力與跨文化理解能力,抗壓能力強(qiáng),執(zhí)行力高;
熟悉KOL/家族體系、激勵機(jī)制與線上活動設(shè)計(jì)

廣州天河區(qū)保利中融廣場
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