【崗位職責(zé)】

1、對(duì)外拓展，招募平臺(tái)用戶;

2、負(fù)責(zé)收集競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)政策、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息，并整理成報(bào)告;

3、參與用戶體系的建立、維護(hù)和完善，對(duì)用戶進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng)和生命周期管理，通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段，有效提升用戶的粘性;

4、進(jìn)行用戶研究及數(shù)據(jù)分析，制定用戶運(yùn)營(yíng)方案，執(zhí)行并進(jìn)行效果分析;

5、關(guān)注并維護(hù)核心用戶，建立核心用戶溝通及反饋機(jī)制，挖掘核心用戶需求制定針對(duì)性方案，提升核心用戶忠誠(chéng)度;

6、針對(duì)平臺(tái)生態(tài)制定預(yù)熱預(yù)約方案及活動(dòng)，提高平臺(tái)熱度及用戶的活躍度;

【任職要求】

1、1年以上用戶運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)從用戶及產(chǎn)品體驗(yàn)角度出發(fā)，把握用戶心理，熟悉各類(lèi)用戶行為，要求有社交行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，1V1社交優(yōu)先考慮;

2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感度高，通過(guò)數(shù)據(jù)分析能準(zhǔn)確掌握不同類(lèi)型數(shù)據(jù)特點(diǎn)和數(shù)據(jù)背后商業(yè)價(jià)值;

3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，擅長(zhǎng)多部門(mén)協(xié)作，執(zhí)行力要強(qiáng);

4、有一定的文字功底和敏銳的活動(dòng)策劃執(zhí)行能力，能有效引導(dǎo)用戶參與互動(dòng);

5、積極主動(dòng)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格開(kāi)朗，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作及開(kāi)拓創(chuàng)新的精神;

6、自帶用戶資源的優(yōu)先;

【上班時(shí)間&;福利待遇】

1、上班時(shí)間：9.30-18.30，大小周，法定節(jié)假日正常休

2、五險(xiǎn)一金：入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（15號(hào)前入職當(dāng)月購(gòu)買(mǎi)，15號(hào)后入職次月購(gòu)買(mǎi)）

3.、員工關(guān)懷：節(jié)日禮品、不定期下午茶和團(tuán)建，以及吃不完的小零食