保險銷售售后職位的描述通常涵蓋客戶服務、保單維護、續(xù)期跟進以及二次開發(fā)等多個方面。以下是綜合多個招聘信息整理的保險銷售售后職位的主要職責和任職要求：

一、崗位職職責

1.客戶維護與服務

-負責老客戶的保單續(xù)期繳費提醒、跟進及協(xié)助完成續(xù)保。

-處理客戶咨詢、投訴及理賠協(xié)助，確?？蛻魴嘁娴玫奖Ｕ?。

-提供保單信息變更、客戶資料更新、賬戶調(diào)整等保全服務。

2.續(xù)保與二次開發(fā)

-通過回訪客戶，挖掘加?；蜣D(zhuǎn)介紹機會，推動二次銷售。

-向客戶介紹公司新產(chǎn)品或服務，提供理財規(guī)劃及保障搭配建議。

3.數(shù)據(jù)管理與優(yōu)化

-整理客戶檔案，反饋服務問題并提出改進建議。

-完成續(xù)保率目標，確保報表準確及時。

4.活動與關系維護

-邀約客戶參加公司活動，增強客戶粘性。

-協(xié)助處理保險事故，提供客戶關懷服務。

二、任職要求

1.學歷與經(jīng)驗

-大專及以上學歷

-有保險、金融或客服經(jīng)驗者優(yōu)先，但部分公司接受無經(jīng)驗者并提供培訓。

2.技能與能力

-優(yōu)秀的溝通能力、傾聽技巧及客戶服務意識。

-具備一定的銷售能力，能維護客情關系并推動二次開發(fā)。

-抗壓能力強，能適應團隊協(xié)作及靈活工作安排。

3.年齡范圍

-要求22-50歲，

三、薪資與福利

-薪資結構：通常為底薪+提成+獎金，綜合月薪范圍在8000-10000元不等，視業(yè)績而定。

-工作時間：為周一至周五，部分公司提供彈性工作或周末雙休。

-福利：商業(yè)保險、培訓機會、晉升空間等。