公司簡介
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中國(四川)自由貿(mào)易試驗區(qū)成都高新區(qū)吉泰五路88號3棟33層1號
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期貨公司后臺綜合崗
4000-7000元/月1、負責客戶開銷戶管理、客戶檔案資料管理、客戶合同管理。 2、根據(jù)統(tǒng)一服務(wù)標準和規(guī)范用語接聽客戶咨詢電話,妥善處理各類咨詢問題。 3、負責做好分公司風險控制與風險處理工作。發(fā)生突發(fā)事件,協(xié)助總部做好應(yīng)急處置工作。 4、負責按照業(yè)務(wù)制度流程要求進行開戶回訪,受理客戶向分公司提出的投訴,并將客戶投訴轉(zhuǎn)達總部相關(guān)部門。 5、開展反洗錢的相關(guān)工作。 6、負責推進分公司各項新業(yè)務(wù)的推廣,負責新業(yè)務(wù)的后續(xù)維護、流程優(yōu)化、客戶服務(wù)等工作。 7、負責營業(yè)部的后勤保障和行政事務(wù)支持,承辦公司下達的各項綜合行政人事方面的工作。 8、負責做好風險控制與風險處理工作。發(fā)生突發(fā)事件,協(xié)助總部做好應(yīng)急處置工作。 9、完成上級交付的其他任務(wù)。 任職要求: 1、基本要求:本科及以上學歷,有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗者,學歷可放寬至大專,必須具有期貨從業(yè)資格證。 2、經(jīng)驗及行業(yè)背景:1年以上工作經(jīng)驗,具有1年以上證券及期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3、專業(yè)知識及技能:熟悉客戶接待及回訪的流程、標準、話務(wù)禮儀;有較強的情緒控制能力和客戶溝通能力,客戶的抱怨和不滿的抗壓能力;熟悉公司業(yè)務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品情況;熟練操作辦公軟件,熟悉期貨業(yè)務(wù)流程及期貨行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具有較強的風險意識。 4、性格特征:工作認真細心,具有較強的責任心,具備較強的服務(wù)意識及團隊合作精神,口齒清晰,思維敏捷,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力。
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檔案管理員(五險一金+單休+滿勤獎+節(jié)假日福利)
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運動健身市場開發(fā)有快銷品行業(yè)經(jīng)驗或健身教練優(yōu)先
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面議職位描述 任職資格 1、市場營銷或者經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W歷; 2、熟練掌握期貨業(yè)務(wù)知識,具有期貨從業(yè)資格證書優(yōu)先; 3、熟悉交易規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī); 4、對期貨市場有獨特的市場分析能力和開發(fā)能力; 5、具有靈敏的應(yīng)變能力、準確的判斷能力以及良好的溝通能力; 崗位職責 1、配合所在營業(yè)部開發(fā)客戶及維護工作 2、認真完成領(lǐng)導安排的各項業(yè)績 3、責任心強,善于人際交往,自信樂觀,樂于接受挑戰(zhàn),具有良好的心理素質(zhì),有高度的敬業(yè)精神及團隊合作協(xié)調(diào)能力。 職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、年終分紅
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