職位詳情
微信掃碼分享
投訴
客服專員
4000-6000元/月月結(jié)3-5人經(jīng)驗不限包住全職
客服專員:4K-6K
月休6-7天;上班時間:9:00-18:00
任職要求:
20-35周歲男女不限;學歷高中及以上,有經(jīng)驗優(yōu)先;
具備良好的電話溝通技巧、表達技巧及較強的親和力,具有良好的團隊合作意識,學習及溝通協(xié)調(diào)能力,有上進心,能承受工作壓力。
崗位職責:
1、通過接聽電話,解答用戶在產(chǎn)品使用中遇到的所有問題,并及時反饋;
2、對用戶提出的問題與投訴及時主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)并在規(guī)定時間內(nèi)給與用
戶答復;
3、少量客戶的滿意度回訪及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析;
4、完成公司及領(lǐng)導交給的其它事務(wù)性工作。
福利待遇:
1每年13個節(jié)假日福利發(fā)放(每個月都有)
2.帶薪培訓+每月50元/人團建費
3.每年至少2-6次晉升機會

左先生實名IP:湖南長沙
長沙岳麓區(qū)大地數(shù)科信息科技有限公司
相關(guān)推薦查看更多 >
長沙
相同職位推薦
企業(yè)招聘
職位大全
相關(guān)搜索