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客服專員
4000-24000元/月月結(jié)1-2人3-5年有提成全職
1.崗位職責(zé)
?負(fù)責(zé)通過線上線下渠道與客戶溝通,解答印刷包裝相關(guān)咨詢,如工藝、材質(zhì)、軟件操作等問題。
?接收、審核客戶設(shè)計(jì)文件,運(yùn)用AI、PS等軟件進(jìn)行初步處理和調(diào)整,確保文件符合印刷要求。
?跟進(jìn)訂單進(jìn)度,及時(shí)反饋生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的問題,保障訂單順利交付。
2.任職要求
高中以上學(xué)歷,廣告公司、禮品公司、平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2年以上印刷包裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),
對(duì)印刷包裝行業(yè)有基礎(chǔ)了解,有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
掌握AI、PS軟件的簡單操作,
溝通能力良好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),耐心解答客戶疑問。
4.薪資福利
?薪資范圍:[4500-20000],根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和能力面議。

陳先生實(shí)名IP:上海
上海閔行區(qū)上海雙柏工業(yè)園
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