崗位職責(zé)

1，負(fù)責(zé)大客戶的日常溝通，確?？蛻魸M意度

2，及時(shí)響應(yīng)客戶問題，確保問題高效處理

3，協(xié)助銷售完成大客戶的銷售目標(biāo).提供報(bào)價(jià)，訂單安排，訂單跟進(jìn)，出貨安排，制作裝箱單和對賬單，安排發(fā)貨等事宜

2，為客戶提供及時(shí)的服務(wù)，如新品推廣，產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品視頻，售后處理等

3，客戶到訪協(xié)助接待

4，詢盤云入錄客戶跟進(jìn)狀態(tài)

5，協(xié)助部門主管和銷售人員安排的其他事宜

任職資格：

1，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、語言類相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷畢業(yè)的，熟悉國際貿(mào)易流程，熟悉掌握進(jìn)出口操作流程；獨(dú)立進(jìn)行國際市場的開發(fā)和維護(hù)。

2，英語四級以上或西班牙B1,具有較強(qiáng)的聽說，讀寫能力

3，有開發(fā)或者服務(wù)1年以上的大客戶經(jīng)驗(yàn)的

4，語言表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏捷，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的業(yè)務(wù)談判技巧和能力

人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)

5.熟練使用CRM系統(tǒng)及辦公軟件（如Excel、Word、PowerPoint等）。