崗位職責(zé):

1.通過電話和微信與客戶進(jìn)行溝通，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性；

2.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，幫助解決其遇到的問題；

3.維護(hù)和更新客戶資料，保證信息的準(zhǔn)確性；

4.密切跟蹤客戶反饋和需求，及時進(jìn)行響應(yīng)和處理；

5.定期參與團(tuán)隊會議，分享經(jīng)驗和反饋。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

2.能夠有效管理客戶關(guān)系，確保客戶滿意度；

3.擁有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員協(xié)作完成任務(wù)；

4.對工作充滿熱情，能夠在壓力下保持積極態(tài)度；

5.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提升個人技能和服務(wù)水平。