崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的行程規(guī)劃與設(shè)計(jì)，確保行程的合理性及客戶(hù)滿(mǎn)意度；

2、協(xié)調(diào)旅游資源，包括酒店、交通、導(dǎo)游等，確保資源預(yù)訂的準(zhǔn)確性和時(shí)效性；

3、監(jiān)控旅游產(chǎn)品的成本，控制預(yù)算，提升利潤(rùn)率；

4、處理客戶(hù)咨詢(xún)，解決旅行過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)；

5、收集市場(chǎng)反饋，分析旅游趨勢(shì)，為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。

任職要求：

1、熟悉旅游行業(yè)運(yùn)作流程，具備相關(guān)計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力；

3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系；

4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜；

5、熱愛(ài)旅游行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神。