崗位職責

1.負責客戶訂單的接收、審核、錄入及跟蹤，確保訂單信息準確無誤；

2.協(xié)調生產(chǎn)部門，跟進訂單進度，確保按時交付；

3.處理訂單異常情況（如延期、缺貨等），及時與客戶溝通并反饋；

4.整理和歸檔訂單相關文件（合同、發(fā)貨單、發(fā)票等）；

5.協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及售后服務跟進；

6.完成上級交辦的其他跟單相關工作。

任職要求：

1.學歷：中專/高中及以上學歷，專業(yè)不限；

2.經(jīng)驗：1年以上跟單或相關印刷工作經(jīng)驗；

3.技能：

熟練使用Office辦公軟件（Excel、Word等）；

4.能力：

細心、責任心強，能高效處理多任務；

良好的溝通協(xié)調能力及抗壓能力；

具備基礎數(shù)據(jù)分析能力。