1.負(fù)責(zé)客戶訂單的跟蹤、錄入、核對(duì)及進(jìn)度管理，確保訂單按時(shí)交付;

2.與生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門溝通協(xié)調(diào)，

處理訂單異常情況(如延期、缺貨等);

3.整理并歸檔訂單資料，制作跟單報(bào)表，

定期更新數(shù)據(jù);

4.協(xié)助處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)跟進(jìn);

5.完成上級(jí)交辦的其他行政或文書工作。