招一個(gè)售后客服（主要對(duì)接客戶咨詢；連接線上外包客服；引導(dǎo)選購；受理并登記客訴，積極聯(lián)系顧客完成售后；能獨(dú)自完成一些簡單的售后問題；有話術(shù)編輯能力；與倉庫退貨入庫人員銜接要融洽）

目前上班時(shí)間：8：00-12:0014:00-18:30，后期可能會(huì)有調(diào)整改成輪班制，單休（調(diào)休）

薪資：實(shí)習(xí)期4500，轉(zhuǎn)正5000

KPI客訴的完成度，處理客訴結(jié)果的滿意度