酒店式公寓主管崗

【薪酬福利】

1、薪資待遇：4500～6000元/月+【提成】+社保公積金+包吃住+大小周+帶薪年假；

2、業(yè)績獎勵：根據(jù)項目入住率、利潤率，客戶滿意度等指標不定期發(fā)放；

3、彈性工作：核心工作時段+彈性時段，可申請調休。

【崗位職責】

1、全面負責酒店式公寓日常運營管理（目前以長租為主，70間客房），制定運營計劃并執(zhí)行；

2、分析經營數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略、推廣方案，提高入住率；

3、負責客戶入住/退房辦理、信息登記、等前臺日常操作；

4、提升客戶滿意度，確保綜合服務質量不低于維也納酒店標準；

5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護公寓品牌形象。

【任職要求】

1、年齡28-40歲，形象氣質佳，普通話標準；

2、高中及以上學歷，5年以上酒店/長租公寓管理經驗，維也納等品牌酒店工作背景者優(yōu)先；

3、具有主人翁意識，具備良好的溝通能力及服務意識，耐心細致；

4、具備創(chuàng)新意識，為項目賦能；

5、具備一定的抗壓能力及應變能力，應對行業(yè)淡旺季波動；

6、熟練使用辦公軟件，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力（如Excel數(shù)據(jù)透視、PPT可視化）。

【工作地點】

深圳市龍崗區(qū)橫崗街道四聯(lián)地鐵站附近

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