招聘崗位：客服專員

職責(zé)描述：

1.通過在線或電話的方式服務(wù)公司客戶，幫助客戶了解和使用公司產(chǎn)品,為客戶提供產(chǎn)品相關(guān)在線咨詢，解答客戶問題。

2.實(shí)時聯(lián)系客戶,了解客戶在醫(yī)療服務(wù)中進(jìn)展

3.審核初步醫(yī)療相關(guān)資料

4.提供崗前Q&A培訓(xùn)。

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電腦和office軟件操作；

2.性格外向，親和力和表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人溝通；

4.有醫(yī)療服務(wù)相關(guān)或保險相關(guān)領(lǐng)域工作背景者。

薪資要求：6k～7k/月

工作時間：早上9:00～18:00，每周雙休

工作地點(diǎn)：上海市浦東新區(qū)福山路455號全華信息大廈10C