崗位職責(zé)：

1、電話或信息回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度

2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等

任職要求：

1、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)生

2、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作

3、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

薪資：150/天，做五休二工作時(shí)間：9:00-18:00