崗位職責(zé)：

1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，確?？蛻魸M意度。

2.處理客戶的入住和退房手續(xù)。

3.保持良好的客戶關(guān)系，及時(shí)解決客戶的咨詢和問題。

4.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

2.能夠高效処理客廣需求。

3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作。

4.細(xì)心，能夠準(zhǔn)確處理客戶信息和預(yù)訂。

5上班時(shí)間：上4休2工作時(shí)問早班:9:00-21:00，夜班

21:00-9:00，兩個(gè)早班兩個(gè)晚班休息兩天