工作地點:江岸區(qū)頭道街永泰時代小區(qū)

工作職責：

1、熟悉物業(yè)法規(guī)與基本流程，妥善處理客戶投訴與回訪，及日常工作中疑難、緊急、重大問題的解決與及時上報；

2、對現場服務質量及品質進行檢查，并提出整改方案；

3、管理費催繳，按計劃完成物業(yè)費用的收繳；

4、負責定期開展業(yè)戶關系維護和跟進，保障項目客戶滿意率；

5、負責項目社區(qū)文化活動等工作開展；

6、負責管理員工，對員工工作流程、表現、紀律、服務標準進行監(jiān)督、指導、培訓等；

任職資格：

1.40歲以內，大專以上學歷，熟悉電腦辦公軟件操作；

2.具備住宅物業(yè)1年以上同崗位管理經驗優(yōu)先；

3.具有較強執(zhí)行力和溝通協調能力，責任心強，有親和力，具有發(fā)現問題、解決問題和處理突發(fā)事件的能力。

福利待遇：入職繳納社保，帶薪年假，年底獎金，節(jié)假日福利，三倍薪資等

薪資范圍：5000-5500

工作時間：8:30-17:30大小休