1.客戶開發(fā)與溝通：通過公司提供的客戶資源或自主挖掘，主動撥打陌生電話，介紹產(chǎn)品/服務(wù)的核心優(yōu)勢、功能及價值，挖掘客戶需求。

2.銷售轉(zhuǎn)化：根據(jù)客戶反饋精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品方案，解答客戶疑問（如價格、使用方式、售后等），引導(dǎo)客戶達成合作意向，完成銷售簽約或訂單轉(zhuǎn)化。

3.客戶關(guān)系維護：定期回訪已合作客戶，了解使用體驗，處理簡單售后問題，推動復(fù)購、升級或轉(zhuǎn)介紹。

4.數(shù)據(jù)記錄與反饋：詳細記錄客戶溝通情況、需求及跟進進度，定期總結(jié)銷售數(shù)據(jù)，反饋市場動態(tài)或產(chǎn)品優(yōu)化建議。

5.目標(biāo)達成：根據(jù)公司制定的銷售指標(biāo)，制定個人跟進計劃，確保完成月度、季度或年度銷售任務(wù)。