崗位職責：1、負責接待入住的客人，辦理入住登記手續(xù)；2、提供客房預訂、取消服務；3、解答客人關于酒店設施、服務等問題；4、處理客人投訴，解決客人問題；5、保持前臺區(qū)域的整潔與秩序。

工作時間:上一休一。

年齡可適當放寬。