職位描述（物業(yè)經理）

工作職責：

1.負責擬定或確定項目年度各項重要工作計劃；

2.檢查本服務中心主管及員工的日常工作，幫助解決問題，糾正錯誤；

3.負責組織提升項目客戶滿意度，包括但不限于現場品質保障與提升；

4.做好本服務中心的預算與成本控制，嚴格執(zhí)行公司客戶信息保密制度；

5.做好本服務中心的培訓及梯隊建設，完成公司既定的經營管理目標；

6.掌握公司應急處理規(guī)程，負責妥善處理本服務中心內的各類突發(fā)事件；

7.負責內外公共關系的維護及協(xié)調，保持與相關部門與相關單位或組織的良好關系；

8.完成公司及上級交辦的其他工作。

任職資格：

1、?？萍耙陨?，物業(yè)管理相關專業(yè)，持物業(yè)經理資格證優(yōu)先；

2、精通物業(yè)服務各項工作的具體內容、標準、程序，物業(yè)管理相關法律法規(guī)；

3、具備5年以上同崗位管理的工作經驗