在線客服/溝通：能通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時(shí)通訊工具（如企業(yè)微信、釘釘、飛書、QQ等）或?qū)ｉT的客服平臺，與客戶、供應(yīng)商或內(nèi)部同事進(jìn)行基本的在線溝通、解答咨詢、傳遞信息。

***會議支持：**安排線上會議（如使用騰訊會議、Zoom等）、發(fā)送會議通知、準(zhǔn)備會議資料、做簡單的會議記錄（線上或線下）。

***內(nèi)部協(xié)作：**利用在線協(xié)作工具（如Teambition,Trello,釘釘項(xiàng)目等）參與或支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，更新任務(wù)狀態(tài)，傳遞信息。

3.**平臺操作與維護(hù)：**

***內(nèi)容平臺操作：**可能在指導(dǎo)下，進(jìn)行簡單的公司網(wǎng)站、博客、微信公眾號、社交媒體賬號（如微博）的后臺內(nèi)容發(fā)布、更新、維護(hù)（如上傳文章、圖片，修改基礎(chǔ)信息等）。

***電商/平臺支持：**如果在電商公司，可能涉及基礎(chǔ)的商品信息錄入、訂單初步處理、物流信息跟蹤更新（在特定平臺后臺操作）。

*系統(tǒng)操作：**操作公司內(nèi)部使用的各種管理系統(tǒng)（如OA辦公系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、ERP資源計(jì)劃系統(tǒng)等）進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、查詢、報(bào)表生成等基礎(chǔ)操作。

4.資料收集與調(diào)研：

*網(wǎng)絡(luò)信息搜集：根據(jù)需求，利用搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫等工具，搜集整理相關(guān)的市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手資料、政策法規(guī)等。