崗位職責(zé)：1.客戶溝通與咨詢服務(wù)-負(fù)責(zé)微信小程序、抖音、美團(tuán)等各平臺(tái)的售前咨詢，引導(dǎo)購(gòu)物決策，促成交易。-處理售前產(chǎn)品咨詢、售中訂單跟進(jìn)（如物流查詢、催單）及售后問題（退換貨、投訴等）。-維護(hù)店鋪好評(píng)率，處理中差評(píng)回評(píng)跟進(jìn)。2.訂單與數(shù)據(jù)管理-對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)物流部門，負(fù)責(zé)訂單全流程處理，包括接單、打單、查單、修改備注及異常訂單處理。-統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，整理客戶信息，并錄入管理系統(tǒng)。3.客戶關(guān)系維護(hù)-定期回訪客戶，開展?jié)M意度調(diào)查和關(guān)懷活動(dòng)，收集反饋以優(yōu)化服務(wù)。-建立客戶檔案，協(xié)助營(yíng)銷部門進(jìn)行市場(chǎng)推廣。4.活動(dòng)與平臺(tái)維護(hù)-熟悉促銷活動(dòng)規(guī)則，及時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)惠信息并備注特殊需求。-維護(hù)各個(gè)平臺(tái)頁(yè)面，確?；顒?dòng)信息準(zhǔn)確更新。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與問題處理-協(xié)助優(yōu)化客服話術(shù)庫(kù)，定期匯報(bào)客戶數(shù)據(jù)及服務(wù)問題。-處理突發(fā)事件和疑難投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)解決問題。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，1年以上客服或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2、熟悉抖音、視頻號(hào)小店、拼多多、美團(tuán)、京東等平臺(tái)的后臺(tái)各個(gè)入口的操作，熟悉物流流程，能處理退換貨、投訴等復(fù)雜問題。3、普通話流利，良好的應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備耐心和親和力，能應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度溝通。4、熟練使用Office軟件，打字速度≥40字/分鐘。

重慶·九龍坡區(qū)

黃女士

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立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)通過線上、電話等方式對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行回訪，向客戶傳達(dá)優(yōu)惠信息，幫助客戶了解公司產(chǎn)品，達(dá)成銷售。2、負(fù)責(zé)微信小程序、抖音、美團(tuán)等各平臺(tái)客戶的售前咨詢、售中配送跟進(jìn)（對(duì)接配送部門查詢、催單）及售后問題（退換貨、投訴等）。3、維護(hù)各個(gè)平臺(tái)頁(yè)面，確保活動(dòng)信息準(zhǔn)確更新。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求：1、中專及以上學(xué)歷，1年以上電銷或電商客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。2、熟悉抖音、視頻號(hào)小店、拼多多、美團(tuán)、京東等平臺(tái)的后臺(tái)各個(gè)入口的操作，熟悉物流流程，能處理退換貨、投訴等復(fù)雜問題。3、普通話流利，良好的應(yīng)變能力，抗壓力強(qiáng)，心態(tài)積極向上，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備耐心和親和力，能應(yīng)對(duì)高強(qiáng)度溝通。4、熟練使用Office軟件，打字速度≥40字/分鐘。

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黃女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘：公司直招二保焊工薪資：6000-10000元工作內(nèi)容：采用二氧化碳保護(hù)焊焊接摩托車車架，車架零件材料厚度2-4，流水線作業(yè)。福利待遇計(jì)件工資6000元-10000元/月左右，（所有一線崗位均為純計(jì)件工資，入職并購(gòu)買（五險(xiǎn)）和意外傷害險(xiǎn)，另含加班費(fèi)、年終獎(jiǎng)、節(jié)日及生日禮品、高溫補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、清涼冷飲等福利）職位要求：吃苦耐勞，服從安排，有團(tuán)隊(duì)精神，年齡20-58歲，男女不限（一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有焊工證優(yōu)先；無焊工證者入職后公司組織培訓(xùn)考證）。工作時(shí)間：長(zhǎng)白班8小時(shí)。提供員工餐（一葷一素一湯，，管飽），加班晚餐免費(fèi)，可提供宿舍

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代先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

美團(tuán)餐飲外賣美食城店里的備菜，備餐，餐品制作以及打包等相關(guān)的工作。男女不限，年齡20歲以上，經(jīng)驗(yàn)不限，有店鋪管理經(jīng)驗(yàn)或者有廚房工作經(jīng)歷的優(yōu)先錄取。包吃住。(特別說明:不是招聘騎手)

重慶·九龍坡區(qū)·馬王鄉(xiāng)

先生

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