崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)解答并處理客戶在產(chǎn)品購買前、購買中及使用全流程中的各類咨詢與問題；2、負(fù)責(zé)將職責(zé)范圍內(nèi)無法解答的技術(shù)/投訴問題，升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理；3、系統(tǒng)跟進(jìn)本人受理的未閉環(huán)問題，推動(dòng)問題解決直至閉環(huán)；4、對(duì)本人服務(wù)客戶的滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé)。崗位要求：1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，理工科專業(yè)優(yōu)先；2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器，了解手機(jī)或電子產(chǎn)品的基本操作；3、優(yōu)秀的溝通能力和問題解決能力，具備同理心和基礎(chǔ)的聆聽技巧；4、打字速度每分鐘不低于45字，準(zhǔn)確率不低于90%。

蕪湖·鳩江區(qū)

管先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)用戶咨詢負(fù)責(zé)解答和處理客戶在產(chǎn)品購買前、購買中及使用中的各類問題；2.負(fù)責(zé)將平臺(tái)內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問題，升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理；3.負(fù)責(zé)對(duì)其本人未閉環(huán)的問題進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤，直至閉環(huán)，如因休假、工作調(diào)整等原因無法繼續(xù)追蹤處理，需及時(shí)將未閉環(huán)問題及時(shí)交接至TL或其他代理員工，需確保問題按業(yè)務(wù)要求處理完畢；4.對(duì)其本人服務(wù)的客戶滿意度負(fù)責(zé)。崗位要求：要求年齡35歲以內(nèi)，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，2025屆應(yīng)屆生也可以。不限制專業(yè)。因?yàn)樾枰炇饎趧?dòng)合同，所以不接受26屆實(shí)習(xí)生。崗位薪資：1.薪資：綜合薪資6-8K/月2.薪資結(jié)構(gòu)：具有競爭力的應(yīng)屆生起薪+績效獎(jiǎng)+加班費(fèi)+其它（補(bǔ)貼）3.入職即繳納六險(xiǎn)一金（含補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)，VIP就醫(yī)服務(wù)無后顧之憂），月休8天，月度3-5天通宵班（指晚上22點(diǎn)到次日早上8點(diǎn)），其他時(shí)間白班最早8:30，最晚14:00，每天工作8小時(shí)不固定班次，輪休制；4.加班工資：延長加班按 1.5倍，周末加班按2倍，法定節(jié)假日加班按3倍支付；5.通宵班有額外津貼。其他：1.不提供住宿，公司附近租房500元左右，很多同事都在附近租房，離公司1公里處就有一個(gè)小區(qū)，HR可以提供租房咨詢服務(wù)，或聯(lián)系同事一起合租

蕪湖·鳩江區(qū)

卓先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、通過接聽電話，受理客戶的問題咨詢；2、將不能解答的技術(shù)/投訴問題，升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理；3、保障客服滿意度崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，接受非全，理工科專業(yè)優(yōu)先（學(xué)信網(wǎng)可查）；年齡在20-35之間（男女不限）、有工作經(jīng)驗(yàn)的可放寬到40歲2、會(huì)使用電腦手機(jī)或電子產(chǎn)品的基本操作；3、良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、聆聽技巧;4、電腦打字速度在45字/分鐘以上，能接受倒班輪休工作制。工作制度：1、每天8小時(shí)制，每月3-4個(gè)晚班，夜班補(bǔ)助80元2、試用期間標(biāo)準(zhǔn)工資績效工資不打折。3、培訓(xùn)周期半個(gè)月到一個(gè)月培訓(xùn)工作，帶薪培訓(xùn)、周末安排休息。4、正式上崗工作期間，工作區(qū)內(nèi)不能帶手機(jī)，休息時(shí)可使用。 薪資：1、綜合薪資5-7K/月（標(biāo)準(zhǔn)工資+績效工資+加班費(fèi)+年終獎(jiǎng)+其他）具體需要面試定級(jí)定薪2、社保入職繳納六險(xiǎn)一金，15號(hào)為發(fā)薪日，公積金繳納比例為標(biāo)準(zhǔn)工資的5%3、做五休二月休八天、涉及到加班時(shí)，工作日：1.5倍、休息日2.0倍、節(jié)假日3.0倍假期： 1、做五休二月休八天、享受國家法定節(jié)假日用工制：1、合同制，面試成功后，入職華為簽訂三年合同食宿1、公司食堂，餐標(biāo)12元/15元2、有停車場（免費(fèi)，但車位有限）3、公司無宿舍，住宿自理面試入職流程：1、有公司HR（人事）初步篩選2、線上初試3、線上綜合面試（省內(nèi)需要線下）4、有公司審批確定入職并簽合同

蕪湖·鳩江區(qū)

何先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

客服專員(售后）1、通過接聽電話，受理客戶的問題咨詢;2、負(fù)責(zé)將SLA內(nèi)不能解答的技術(shù)/投訴問題，升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理;3、保障客服滿意度，為問題及客戶滿意度閉環(huán)負(fù)責(zé)。客服專員（電商在線、熱線）1、通過在線聊天、熱線接聽等方式，解決消費(fèi)者的各種問題，如電子產(chǎn)品購買咨詢、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等;2、高效處理客戶反饋的相關(guān)問題并進(jìn)行記錄&答疑，保障消費(fèi)者滿意度;了、解決問題過程中，挖掘客戶潛在需求，針對(duì)性推薦商任職要求：客服專員(售后）1、大專及以上學(xué)歷，接受非全，理工科專業(yè)優(yōu)先；2、熟練使用Chrome/E等瀏覽器，了解手機(jī)或電子產(chǎn)品的基本操作；3、良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、聆聽技巧、同理心；4、電腦打字速度在45字/分鐘以上，能接受倒班輪休工作制?？头T（電商在線、熱線）1、大專及以上學(xué)歷，接受非全(學(xué)信網(wǎng)可查)，有天貓、京東、蘇寧、抖音等電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、有較好的文字功底及語言表達(dá)能力;3、良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)：4、中熟練掌握Excel、word等日常辦公軟件；5、電腦打字速度在55宇/分鐘以上，能接受倒班輪休工作制。

蕪湖·鳩江區(qū)

邱先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)：1、通過電話熱線、郵件或網(wǎng)絡(luò)聊天方式，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品售前、售中、售后問題解決方案，服務(wù)內(nèi)容包括：產(chǎn)品類咨詢，服務(wù)信息查詢，產(chǎn)品售后政策咨詢類服務(wù)，紛分類問題處理等；2、善于受理消費(fèi)者問題建議，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)；3、能夠按照部門要求完成投訴處理時(shí)效、解決率、滿意度、重復(fù)投訴率指標(biāo)等。崗位要求：1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，具有親和力及較強(qiáng)的溝通能力，良好的服務(wù)態(tài)度及專業(yè)性；2、具備線上問題解決能力及較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心和抗壓能力；3、具備2年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（有客訴處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）。

蕪湖·鳩江區(qū)

黃女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

蕪湖市鳩江區(qū)二壩鎮(zhèn)招，塔吊夜班司機(jī)一名，工資7000.工期，1至2個(gè)月信號(hào)工2名.工資5300+20司機(jī)周男55女50周歲信號(hào)工，男55女50歲信號(hào)工，可以干到年底

蕪湖·鳩江區(qū)

8月14日 18:52

先生

立即聯(lián)系

蕪湖市鳩江區(qū)二壩鎮(zhèn)招，塔吊夜班司機(jī)一名，工資7000.工期，1至2個(gè)月信號(hào)工2名.工資5300+20司機(jī)周男55女50周歲信號(hào)工，男55女50歲信號(hào)工，可以干到年底

蕪湖·鳩江區(qū)

8月12日 16:43

先生

立即聯(lián)系

安徽蕪湖鳩江區(qū)二壩鎮(zhèn)河趙米芾路中國建筑工地需要塔吊司機(jī)帶班一名，變頻機(jī)，需要持證上崗，10天左右，260元/天，加班30元/小時(shí)。10個(gè)小時(shí)后算加班?？辞宄畔⒃诖螂娫挘锌臻e的師傅，請聯(lián)系

蕪湖·鳩江區(qū)

8月23日 14:05

丁先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

安徽蕪湖鳩江區(qū)二壩鎮(zhèn)河趙米芾路中國建筑工地需要塔吊司機(jī)帶班一名，變頻機(jī)，需要持證上崗，10天左右，260元/天，加班30元/小時(shí)。10個(gè)小時(shí)后算加班?？辞宄畔⒃诖螂娫挘锌臻e的師傅，請聯(lián)系

蕪湖·鳩江區(qū)

8月23日 10:43

丁先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

你需要做這些：1.?及時(shí)、準(zhǔn)確回應(yīng)用戶咨詢，提供專業(yè)解答回復(fù)2.?負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理與維護(hù)，提升滿意度3.?對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，積極提出改進(jìn)建議。我們希望你：-年齡20-35歲，大專及以上學(xué)歷；-有1年以內(nèi)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（半年也可），或理工科專業(yè)畢業(yè)（滿足其一即可）；-打字速度40-60字/分鐘，能快速精準(zhǔn)回復(fù)消息；-有耐心，親和力，擅長換位思考。我們能給你這些：-工作時(shí)間：8小時(shí)輪班制，上五休二，月休8天（不用硬熬固定班，靈活適配生活）；-薪資補(bǔ)貼：周末上班享雙倍工資，節(jié)假日三倍補(bǔ)貼，晚班額外有特殊班次津貼；-社保福利：入職就繳六險(xiǎn)一金，給你穩(wěn)穩(wěn)的保障；-其他：團(tuán)隊(duì)年輕好溝通，定期有服務(wù)技巧培訓(xùn)，新手也能快速上手。

蕪湖·鳩江區(qū)

曹女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系