*團(tuán)隊(duì)管理**-負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)，包括考勤排班、績(jī)效評(píng)估、規(guī)章制度執(zhí)行等。-組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。-制定考核指標(biāo)，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員完成KPI目標(biāo)。2.**客戶服務(wù)與投訴處理**-處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)事件，確保問(wèn)題閉環(huán)解決。-分析客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。-維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系，挖掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。3.**運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化**-制定和優(yōu)化客服工作流程，提高服務(wù)效率。-監(jiān)控物流異常情況（如丟件、延誤），推動(dòng)問(wèn)題快速解決。-定期提交數(shù)據(jù)分析報(bào)告，提出改進(jìn)建議。4.**數(shù)據(jù)管理與分析**-收集并分析客服數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時(shí)效、投訴率），優(yōu)化服務(wù)策略。-統(tǒng)計(jì)工單處理情況，確保問(wèn)題按時(shí)效解決。5.**跨部門協(xié)作**-對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)、物流等部門，協(xié)調(diào)資源以提升客戶體驗(yàn)。

杭州·蕭山區(qū)

趙先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

--工作內(nèi)容1.按區(qū)域配送包裹，聯(lián)系收件人，處理簽收或代收。2,問(wèn)題處理**：處理地址錯(cuò)誤、拒收、破損等異常情況。會(huì)使用導(dǎo)航軟件；-能操作智能手機(jī)或手持終端（如掃碼槍）；-**素質(zhì)**：體力好、抗壓能力強(qiáng)、

杭州·蕭山區(qū)

趙先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

聞堰鎮(zhèn)義橋鎮(zhèn)招2小時(shí)上門取件，客戶要寄的快遞訂單下發(fā)到指定APP根據(jù)訂單地址在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上門取件。上班時(shí)間：早上八點(diǎn)前到自己的區(qū)域開(kāi)始收件，收完發(fā)完貨下班！新手8000-10000每個(gè)月。要求：智能手機(jī)一部，三輪車一輛（公司可以協(xié)助），便攜式打印機(jī)一臺(tái)，打包物料。

杭州·蕭山區(qū)

金先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.有托班相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的。2.性格活潑開(kāi)朗，善于與人溝通。3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。4,.喜歡小孩子。5.工作時(shí)間:周一至周五8:00~17:00。6.工作可全職可兼職。兼職工資:150~180.元一天全職工資:試用期2800~3000。轉(zhuǎn)正之后工資。4000到6000元，周末雙休。7.工作地址:義橋鎮(zhèn)東旭府北區(qū)商鋪9-13電話.

杭州·蕭山區(qū)

李女士

實(shí)名

立即聯(lián)系

杭州蕭山招裝修木工這個(gè)義橋村后天需要一個(gè)會(huì)包樓梯玻璃卡槽的木工師傅點(diǎn)工8個(gè)小時(shí)380吃住不管磨洋工搗江湖勿擾人走帳清

杭州·蕭山區(qū)

5月25日 14:48

姜先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

杭州我愛(ài)我家房地產(chǎn)公司1、薪資：入職無(wú)責(zé)底薪3000元+提成40-70（底薪：大專試用期2000+1000績(jī)效，轉(zhuǎn)正后1800+1000績(jī)效+500學(xué)歷補(bǔ)貼；本科試用期2000+1000績(jī)效，轉(zhuǎn)正后1800+1000績(jī)效+1000學(xué)歷補(bǔ)貼；高中試用期2000+1000績(jī)效，轉(zhuǎn)正后1800）2、福利：網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)貼、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金，節(jié)假日福利，帶薪年休假，婚假、產(chǎn)假、病假。3、月季年度激勵(lì)活動(dòng)：季度員工大會(huì)，評(píng)選優(yōu)秀銷售能手，多樣獎(jiǎng)品。4、培訓(xùn)體系：訓(xùn)練有素培訓(xùn)師隊(duì)伍，系列培訓(xùn)計(jì)劃，完善的培訓(xùn)機(jī)制，良好的1對(duì)1，老帶新培訓(xùn)機(jī)制；5、晉升：每季度有一次晉升機(jī)會(huì)，快速的成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)，我愛(ài)我家營(yíng)運(yùn)管理層全部由公司培養(yǎng)，杭州區(qū)域已培養(yǎng)高管超過(guò)50人，區(qū)經(jīng)理超過(guò)200人，業(yè)務(wù)主任與店長(zhǎng)超過(guò)1200人，員工超10000人。6、資源：浙江省行業(yè)大品牌，連續(xù)14年市場(chǎng)占有率，杭州400多家店面充足的客戶資源供給，聚集良好的工作圈、朋友圈，高質(zhì)人脈公司，以愛(ài)家贏營(yíng)造的良好工作氛圍。7、金鷹匯：優(yōu)秀銷售人員較高榮譽(yù)，參加全國(guó)大型會(huì)議，接受培訓(xùn)、分享、接受集團(tuán)高管頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)品。職位要求：工作時(shí)間：1.負(fù)責(zé)上門客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)相關(guān)咨詢服務(wù)；2.根據(jù)公司現(xiàn)行渠道開(kāi)發(fā)客戶與房源；3.了解客戶需求，為客戶有效匹配房源，促成一手樓盤銷售、二手房買賣、豪宅銷售、房屋租賃或房產(chǎn)融資交易，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作；3.維護(hù)老客戶，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)薪資詳情薪資范圍：25000-50000元/月底薪：6000元/月社保類型：五險(xiǎn)一金提成方式：按單提成；獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：節(jié)假日福利無(wú)試用期，面試合格直接入職

杭州·蕭山區(qū)

徐先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系