1. 客戶(hù)接待與咨詢(xún) -熱情接待到店客戶(hù)，了解其美容需求、皮膚狀況或身體問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)建議。 -解答客戶(hù)關(guān)于美容項(xiàng)目、產(chǎn)品成分、效果及安全性等疑問(wèn)。 2. 方案制定與推薦 -根據(jù)客戶(hù)情況（如膚質(zhì)、年齡、需求），推薦合適的美容項(xiàng)目（如護(hù)膚、彩妝、塑形等）或產(chǎn)品。 -制定個(gè)性化美容方案，結(jié)合客戶(hù)預(yù)算和期望，達(dá)成服務(wù)或產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意向。 3. 銷(xiāo)售與業(yè)績(jī)達(dá)成 -推廣店內(nèi)美容產(chǎn)品、套餐或會(huì)員服務(wù)，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)。 -維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行二次銷(xiāo)售或老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹引導(dǎo)。 4. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù) -記錄客戶(hù)信息及消費(fèi)偏好，定期回訪(fǎng)（電話(huà)、微信等），跟進(jìn)服務(wù)效果，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 -處理客戶(hù)反饋或投訴，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。 5. 協(xié)助店內(nèi)運(yùn)營(yíng) -參與產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執(zhí)行。 -配合美容師完成服務(wù)流程，確?？蛻?hù)體驗(yàn)順暢。 二、核心能力要求 1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí) -掌握皮膚生理學(xué)、化妝品成分、美容儀器原理及各類(lèi)美容項(xiàng)目的功效與操作流程。 -了解行業(yè)趨勢(shì)、新品信息及相關(guān)法律法規(guī)（如產(chǎn)品合規(guī)性）。 2. 溝通與銷(xiāo)售技巧 -具備良好的傾聽(tīng)能力和表達(dá)能力，能精準(zhǔn)捕捉客戶(hù)需求，有效引導(dǎo)消費(fèi)。 -掌握談判技巧，能合理處理價(jià)格異議，促成交易。 3. 服務(wù)意識(shí) -以客戶(hù)為中心，耐心、細(xì)致地提供服務(wù)，注重細(xì)節(jié)體驗(yàn)（如客戶(hù)到店后的飲品、環(huán)境引導(dǎo)等）。 4. 學(xué)習(xí)與應(yīng)變能力 -快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目知識(shí)，適應(yīng)行業(yè)更新迭代。 -面對(duì)突發(fā)情況（如客戶(hù)對(duì)效果不滿(mǎn)）能靈活應(yīng)對(duì)，協(xié)調(diào)解決方案。 5. 形象管理 -自身形象整潔、得體，具備一定的審美能力，能為客戶(hù)提供穿搭、妝容等附加建議。

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魏女士

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上?！て胀訁^(qū)·長(zhǎng)征

邱女士

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立即聯(lián)系

直播運(yùn)營(yíng)：工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)抖音直播間內(nèi)容與活動(dòng)策劃及落地執(zhí)行；2.負(fù)責(zé)對(duì)直播間搭建場(chǎng)景，維護(hù)場(chǎng)景；3.協(xié)助主播做好開(kāi)播前的準(zhǔn)備，實(shí)時(shí)把控直播全過(guò)程；4.負(fù)責(zé)直播間數(shù)據(jù)記錄與分析，并與主播進(jìn)行有效復(fù)盤(pán)及改進(jìn)；5.負(fù)責(zé)安排主播的排品與直播排班，與主播進(jìn)行良好溝通每月薪資：6-16k（6000底薪＋提成）職位福利：五險(xiǎn)一金任職要求：【崗位職責(zé)】1.營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；2.目標(biāo)明確而堅(jiān)

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付先生

實(shí)名企業(yè)

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