匯報對象：CEO 目標導向：通過提升用戶體驗、產(chǎn)品反饋效率、轉(zhuǎn)化機制和客服響應(yīng)體系，實現(xiàn)運營效率最大化 【崗位職責】 一、用戶轉(zhuǎn)化與留存統(tǒng)籌 ?負責制定用戶轉(zhuǎn)化策略（從注冊到訂閱）、優(yōu)化試用流程與留存方案 ?監(jiān)控全鏈路運營指標（次留、7日留存、訂閱率、續(xù)費率）并推動提升 ?協(xié)同增長團隊進行A/B測試，驗證運營機制有效性 二、產(chǎn)品/內(nèi)容協(xié)作閉環(huán) ?收集并提煉用戶真實反饋（從客服、數(shù)據(jù)、社群等渠道） ?將高頻問題反饋給產(chǎn)品/內(nèi)容團隊，形成持續(xù)優(yōu)化機制 ?評估內(nèi)容/產(chǎn)品改進后的運營影響 三、客服體系管理與用戶體驗 ?搭建客服系統(tǒng)升級機制：AI客服+人工客服補充+用戶聲音歸因 ?構(gòu)建用戶問題閉環(huán)流程：識別→歸因→響應(yīng)→驗證→復(fù)盤 ?定期輸出《用戶反饋分析報告》用于策略調(diào)整 四、運營效率系統(tǒng)建設(shè) ?設(shè)計并優(yōu)化跨團隊協(xié)同流程，提高任務(wù)響應(yīng)速度與準確性 ?推動Notion/Jira/數(shù)據(jù)看板等工具系統(tǒng)化使用 ?指導或管理用戶運營、內(nèi)容執(zhí)行、客服等團隊成員的日常工作 【任職要求】 ? ?5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營、用戶增長或產(chǎn)品運營經(jīng)驗，有OTT、內(nèi)容平臺或SaaS經(jīng)驗優(yōu)先 ? ?有從0到1搭建過運營體系或客服體系的經(jīng)驗，能構(gòu)建并優(yōu)化“反饋-閉環(huán)-效率”機制 ? ?熟悉BI系統(tǒng)使用，能讀懂核心數(shù)據(jù)指標并提出決策建議 ? ?跨部門溝通能力強，能整合資源、高效推進問題閉環(huán) ? ?強目標感、自驅(qū)力、項目推進能力，適應(yīng)快速變化、遠程協(xié)作環(huán)境 ? ?英語或葡語讀寫能力佳者優(yōu)先 【我們提供】 ? ?穩(wěn)定月活10萬+用戶平臺，真實場景驗證與發(fā)揮空間 ? ?與CEO共同推動公司戰(zhàn)略落地，深度參與業(yè)務(wù)決策 ? ?具有明確激勵制度與職業(yè)晉升路徑，可晉升為COO ? ?國際化業(yè)務(wù)背景與團隊，開放、扁平、靈活

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李女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、公司簡介 樂有家控股集團為“以房地產(chǎn)經(jīng)紀為龍頭、金融和互聯(lián)網(wǎng)為兩翼”的大型企業(yè)集團，成立于2008年，總部位于深圳市。2020年度交易額突破5000億，在深圳市場占有率穩(wěn)居行業(yè)第一，粵港澳大灣區(qū)多個城市市占率穩(wěn)居行業(yè)前列。 二、任職資格 新手、應(yīng)屆生均可，有經(jīng)驗優(yōu)先，導師帶教培訓、老員工熱情幫助，上手速度快。只要你有一顆勇敢上進的心和敢于挑戰(zhàn)的精神，隨時歡迎加入我們的團隊 三、工作職責 1.獲取和整合附近社區(qū)樓盤及商圈信息，滿足客戶需求，提供置業(yè)前期的信息服務(wù)。 2.運用E2E（端到端）理念，用好樂有家APP等數(shù)字化大平臺，精耕社區(qū)，為用戶提供“最前一公里”到“最后一公里”的房產(chǎn)交易服務(wù)解決方案。 3.在精耕的社區(qū)及商圈，開展走親訪友式的用戶關(guān)系維護等工作，服務(wù)社區(qū)，實地考察房源并提供專業(yè)建議，及時促進買賣雙方商務(wù)談判。 4.在平臺強大支撐下，搭檔作業(yè)，組團服務(wù)，為簽約雙方降低交易成本，控制交易風險，定制新的置業(yè)規(guī)劃。 四、薪酬福利 1、薪酬自主制，行業(yè)內(nèi)超高業(yè)績獎核算比例55%-80%，收入無上限！ 薪酬A1-A4級別可以選擇 A1級：最高薪酬4600元：底薪補貼績效4600 A2級：最高薪酬6000元：底薪補貼績效6000 A3級：最高薪酬6800元：底薪補貼績效6800 A4級：最高薪酬7500元：底薪補貼績效7500 +超高業(yè)績獎比例55%-80%，入職滿1年的經(jīng)紀人近一年平均月薪22375元，入職滿1年的店長近一年平均月薪27978元！ 其他城市薪資可投遞簡歷后了解！ 薪酬真實有效，上述底薪補貼不與業(yè)績掛鉤！考核優(yōu)秀還可晉級加薪！ 2、專屬老員工帶教與免費培訓； 3、五險一金、節(jié)日大禮包、不定時聚餐團建活動、外出旅游、大學生租房免傭金......超多福利，等你來解鎖！ 五、發(fā)展路徑 公司支持員工全方位橫縱向發(fā)展！ 崗位晉升：置業(yè)顧問---置業(yè)經(jīng)理---店長---營銷副總經(jīng)理----營銷副總裁----營銷總裁 樂學堂APP移動化學習平臺、每年投入2億培訓專項經(jīng)費、3000多位培訓講師、導師帶教、特種兵闖關(guān)考核、1000多個培訓基地、1000多門豐富課程、精選配套考題20000+！ 明確的職級晉升標準和后備培養(yǎng)機制，幫助下屬晉級是考核上級的重要指標；職能、營銷晉升通道暢通無阻，助您縱向、橫向多維度發(fā)展！ 六、更多介紹 集團化企業(yè)，學習型組織，創(chuàng)業(yè)型團隊，開放型文化，職業(yè)化風貌，專業(yè)化協(xié)作，扁平化管理，陽光透明，簡單真誠，最佳雇主歡迎您 贈給求職者一部走心微電影《逐夢》：https://v.qq.com/x/page/z0322gtg6x4.html 溫馨提示：現(xiàn)場或線上視頻面試均可，樂有家期待您的加入 招聘旺季，搶先面試即搶占了職場先機！歡迎主動聯(lián)系HR詳細了解或預(yù)約面試 聯(lián)系方式：高球店長：

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高先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

【公司特色】 承諾100%真房源、無差價、不收紅包、不坑蒙拐騙的原則為客戶業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全國拓展招收各地人才、招收三年內(nèi)畢業(yè)的大學生、行業(yè)內(nèi)純大學生團隊、90后團體讓你感受輕松活躍的工作氛圍，學長學姐一對一專職帶教培訓，不需要擔心沒經(jīng)驗、不需要擔心自己單兵作戰(zhàn)、你不是一個人在戰(zhàn)斗、我們講究團隊、期待你的加入。 【薪酬待遇】 1、本科薪酬最高9000，大專薪酬最高8000，其中職務(wù)績效最高3000，沒有業(yè)績考核； 2、可單休或者選擇周末雙休 （薪酬真實有效） 還有福利多多：五險一金、提供小區(qū)宿舍、多種額外獎金、各類帶薪假期、定期團建、生日/節(jié)日福利……（未完待續(xù)） 【工作職責】 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、面訪、社區(qū)維護等方式，挖掘周邊盤客資源，維護客戶業(yè)主關(guān)系； 2、做好盤、客資源匹配，并通過居間談判促成交易； 3、與集團按揭、財務(wù)等部門互相配合，協(xié)助處理交房、過戶等簽約流程。 還有福利多多：五險一金、提供小區(qū)宿舍、多種額外獎金、各類帶薪假期、定期團建、生日/節(jié)日福利…… 職位福利：五險一金、績效獎金、房補、餐補、帶薪年假、員工旅游、全勤獎、定期團建 職位亮點：就近安排、地鐵附近、一對一帶教。

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劉先生

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業(yè)務(wù)/銷售/客戶經(jīng)理 薪資福利： 1、無責底薪（4500-5500）+提成，綜合薪資8000-40000元(上不封頂)； 2、新人培訓+成長計劃培訓+外部培訓+管理領(lǐng)導培訓,全方位助你成長； 3、內(nèi)部良好的晉升通道，專業(yè)和管理雙向晉升通道（銷售-銷售經(jīng)理-銷售總監(jiān)）； 4、社保、各類帶薪休假（法定假日、年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪年假等） 職位介紹： 1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。 2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率； 3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求； 4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處理詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。 5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。 6、我們是靠業(yè)績來拿高工資，如果你是打醬油、懶惰、散漫，可能我公司不適合你，我們需要的是有激情、有動力、有干勁的同志們一起與我公司奮斗，一起進步! 工作時間：9:30-18:30大小休

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朱女士

實名企業(yè)

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我們希望你: 1、有相對較強的溝通能力 2、有嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力 3、有想要賺大錢的決心 4、有自主的學習能力我們給你提供

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丁先生

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