1.車輛診斷與維修

a.準(zhǔn)確判斷機(jī)動(dòng)車故障，使用專業(yè)工具和設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和診斷，確定故障原因和維修方案。

b.熟練進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等車輛主要部件的維修和更換工作。

c.負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的正確使用、維護(hù)和保管，確保工具設(shè)備的完好性和可用性。

2.保養(yǎng)與維護(hù)

a.按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括但不限于更換機(jī)油三濾、全車油水、剎車盤片、底盤等易損件。

b.檢查車輛的各項(xiàng)系統(tǒng)，如動(dòng)力總成、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等，確保其性能良好。

c.對(duì)保養(yǎng)和維修后的車輛進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，確保車輛達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。

3.客戶溝通與服務(wù)

a.與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶的需求和問題，提供專業(yè)的建議和解決方案。

b.向客戶解釋維修和保養(yǎng)工作的內(nèi)容和費(fèi)用，確?？蛻魧?duì)服務(wù)滿意。

c.及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，解決客戶的問題，提高客戶滿意度。

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)

a.與同事協(xié)作完成復(fù)雜的維修任務(wù)，分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。

b.參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。

c.遵守公司的規(guī)章制度和工作流程，確保工作的高效和安全。