1.車輛診斷與維修

a.準確判斷機動車故障，使用專業(yè)工具和設備進行檢測和診斷，確定故障原因和維修方案。

b.熟練進行發(fā)動機、變速器、制動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等車輛主要部件的維修和更換工作。

c.負責維修工具和設備的正確使用、維護和保管，確保工具設備的完好性和可用性。

2.保養(yǎng)與維護

a.按照規(guī)定的流程和標準，對機動車進行定期保養(yǎng)，包括但不限于更換機油三濾、全車油水、剎車盤片、底盤等易損件。

b.檢查車輛的各項系統(tǒng)，如動力總成、制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等，確保其性能良好。

c.對保養(yǎng)和維修后的車輛進行測試和調試，確保車輛達到最佳運行狀態(tài)。

3.客戶溝通與服務

a.與客戶進行有效的溝通，了解客戶的需求和問題，提供專業(yè)的建議和解決方案。

b.向客戶解釋維修和保養(yǎng)工作的內容和費用，確?？蛻魧Ψ諠M意。

c.及時回復客戶的咨詢和投訴，解決客戶的問題，提高客戶滿意度。

4.團隊協(xié)作與學習

a.與同事協(xié)作完成復雜的維修任務，分享技術經驗和知識，提高團隊整體技術水平。

b.參加公司組織的培訓和學習活動，不斷提升自己的專業(yè)技能和知識水平。

c.遵守公司的規(guī)章制度和工作流程，確保工作的高效和安全。