崗位職責(zé)

一、店鋪整體運(yùn)營(yíng)與管理：

1、全面負(fù)責(zé)公司1688店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、管理和維護(hù)，確保店鋪高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

2、制定并執(zhí)行月度、季度、年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及銷(xiāo)售目標(biāo)，對(duì)店鋪的GMV、詢(xún)盤(pán)量、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。

3、策劃并組織實(shí)施店鋪各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如平臺(tái)大促、伙拼、直播、廠貨通等），提升店鋪流量和銷(xiāo)量。

二、產(chǎn)品策略與頁(yè)面優(yōu)化：

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、下架、定價(jià)、分類(lèi)等管理工作，優(yōu)化產(chǎn)品信息（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、主圖、詳情頁(yè)等），提升產(chǎn)品吸引力與搜索排名。

2、分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定產(chǎn)品布局和推廣策略，挖掘潛力爆款。

3、協(xié)同設(shè)計(jì)、文案等部門(mén)，策劃和優(yōu)化高轉(zhuǎn)化率的店鋪首頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)和活動(dòng)海報(bào)。

三、流量獲取與推廣：

1、熟練運(yùn)用1688后臺(tái)各種營(yíng)銷(xiāo)工具（網(wǎng)銷(xiāo)寶、首位展示、標(biāo)王、實(shí)力商家等）進(jìn)行付費(fèi)推廣，控制推廣預(yù)算，優(yōu)化ROI。

2、通過(guò)SEO優(yōu)化、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、社群運(yùn)營(yíng)、直播帶貨等方式，進(jìn)行免費(fèi)流量的獲取，降低獲客成本。

3、分析流量數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位流量來(lái)源，持續(xù)優(yōu)化推廣策略。

四、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：

1、每日監(jiān)控并分析店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、訪客、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、詢(xún)盤(pán)等），定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告。

2、基于數(shù)據(jù)洞察，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題并提出切實(shí)可行的優(yōu)化方案，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

3、關(guān)注平臺(tái)規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

五、客戶(hù)管理與轉(zhuǎn)化：

1、管理詢(xún)盤(pán)和客戶(hù)咨詢(xún)，指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)提升專(zhuān)業(yè)性和轉(zhuǎn)化效率。

2、維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)老客戶(hù)復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹。

3、分析客戶(hù)行為，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2、有阿里平臺(tái)店鋪的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（1688店鋪）。

2、2年以上1688平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先（面試請(qǐng)準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)證明）。

3、熟悉B2B電商模式，了解批發(fā)、加工、定制等業(yè)務(wù)場(chǎng)景和客戶(hù)需求。

4、精通1688平臺(tái)規(guī)則：深刻理解1688的排名機(jī)制、流量分配規(guī)則及各種活動(dòng)玩法。

5、精通推廣工具：必須熟練掌握網(wǎng)銷(xiāo)寶（關(guān)鍵詞推廣、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)）的投放與優(yōu)化技巧，熟悉首位展示、標(biāo)王等增值服務(wù)的應(yīng)用。

6、數(shù)據(jù)分析能力：能熟練使用生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具，具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)敏感度和邏輯分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)決策。

7、視覺(jué)審美能力：具備良好的審美，能指導(dǎo)美工完成高點(diǎn)擊率的主圖和高轉(zhuǎn)化率的詳情頁(yè)設(shè)計(jì)。

（加分項(xiàng)）具備一定的直播策劃和出鏡能力，熟悉1688直播運(yùn)營(yíng)。