崗位職責(zé)

一、店鋪整體運營與管理：

1、全面負(fù)責(zé)公司1688店鋪的日常運營、管理和維護(hù)，確保店鋪高效、穩(wěn)定運行。

2、制定并執(zhí)行月度、季度、年度運營計劃及銷售目標(biāo)，對店鋪的GMV、詢盤量、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。

3、策劃并組織實施店鋪各類營銷活動（如平臺大促、伙拼、直播、廠貨通等），提升店鋪流量和銷量。

二、產(chǎn)品策略與頁面優(yōu)化：

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、下架、定價、分類等管理工作，優(yōu)化產(chǎn)品信息（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、主圖、詳情頁等），提升產(chǎn)品吸引力與搜索排名。

2、分析市場趨勢和競爭對手情況，制定產(chǎn)品布局和推廣策略，挖掘潛力爆款。

3、協(xié)同設(shè)計、文案等部門，策劃和優(yōu)化高轉(zhuǎn)化率的店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁和活動海報。

三、流量獲取與推廣：

1、熟練運用1688后臺各種營銷工具（網(wǎng)銷寶、首位展示、標(biāo)王、實力商家等）進(jìn)行付費推廣，控制推廣預(yù)算，優(yōu)化ROI。

2、通過SEO優(yōu)化、內(nèi)容營銷、社群運營、直播帶貨等方式，進(jìn)行免費流量的獲取，降低獲客成本。

3、分析流量數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位流量來源，持續(xù)優(yōu)化推廣策略。

四、數(shù)據(jù)分析與報告：

1、每日監(jiān)控并分析店鋪核心數(shù)據(jù)（流量、訪客、轉(zhuǎn)化、客單價、詢盤等），定期輸出數(shù)據(jù)報告。

2、基于數(shù)據(jù)洞察，發(fā)現(xiàn)運營中的問題并提出切實可行的優(yōu)化方案，驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。

3、關(guān)注平臺規(guī)則變化，及時調(diào)整運營策略，規(guī)避風(fēng)險。

五、客戶管理與轉(zhuǎn)化：

1、管理詢盤和客戶咨詢，指導(dǎo)客服團(tuán)隊提升專業(yè)性和轉(zhuǎn)化效率。

2、維護(hù)重點客戶關(guān)系，促進(jìn)老客戶復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹。

3、分析客戶行為，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、有阿里平臺店鋪的經(jīng)營經(jīng)驗（1688店鋪）。

2、2年以上1688平臺運營實操經(jīng)驗，有成功運營案例者優(yōu)先（面試請準(zhǔn)備相關(guān)數(shù)據(jù)證明）。

3、熟悉B2B電商模式，了解批發(fā)、加工、定制等業(yè)務(wù)場景和客戶需求。

4、精通1688平臺規(guī)則：深刻理解1688的排名機制、流量分配規(guī)則及各種活動玩法。

5、精通推廣工具：必須熟練掌握網(wǎng)銷寶（關(guān)鍵詞推廣、精準(zhǔn)營銷）的投放與優(yōu)化技巧，熟悉首位展示、標(biāo)王等增值服務(wù)的應(yīng)用。

6、數(shù)據(jù)分析能力：能熟練使用生意參謀等數(shù)據(jù)分析工具，具備強大的數(shù)據(jù)敏感度和邏輯分析能力，能通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運營決策。

7、視覺審美能力：具備良好的審美，能指導(dǎo)美工完成高點擊率的主圖和高轉(zhuǎn)化率的詳情頁設(shè)計。

（加分項）具備一定的直播策劃和出鏡能力，熟悉1688直播運營。