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長沙市開福區(qū)黃丹普通貨物運(yùn)輸服務(wù)部

招聘個(gè)體
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長沙市 · 道路運(yùn)輸業(yè)

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在招職位

公司簡介

招聘職位(2)

職位類型
工作城市
薪資待遇

快運(yùn)客服

3000-5000元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

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職位詳情:
客服專員電話客服

客服專員

3000-5000元/月
月結(jié)1-2人經(jīng)驗(yàn)不限包吃全職

崗位職責(zé):

1、通過電話、在線平臺(tái)等渠道,為客戶提供專業(yè)的貨物運(yùn)輸咨詢與服務(wù);

2、處理客戶反饋的問題和投訴,確??蛻魸M意度;

3、記錄客戶信息,維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)長期合作;

4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常業(yè)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)分析,支持決策制定。

任職要求:

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心解答客戶疑問;

2、熟悉運(yùn)輸行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟練使用辦公軟件,具有基本的文檔處理能力;

4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下工作。

5、住附近,可以帶小孩來上班

黃女士實(shí)名企業(yè)IP:湖南長沙

長沙雨花區(qū)麻雀塘

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長沙雨花區(qū)麻雀塘
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法定代表人:黃丹
成立日期:2023-03-09
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