招聘：國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)客服

薪資：3000-5000元

1、負(fù)責(zé)等電商平臺(tái)的相關(guān)業(yè)務(wù),需要網(wǎng)絡(luò)在線跟進(jìn)訂單，在線處理顧客問(wèn)題，促成訂單成交；處理工單問(wèn)題，以外呼的形式與用戶/商家協(xié)商退款事宜等客訴問(wèn)題

2、工作時(shí)間:早晚班排班，單休

3、客服類型:在線客服(有些崗位需電話外呼的形式聯(lián)系用戶/商家進(jìn)行協(xié)商溝通

實(shí)習(xí)生薪資：前7天培訓(xùn)期，50元/天。培訓(xùn)期后實(shí)習(xí)生綜合薪資3000左右，提供免費(fèi)住宿。

崗位要求：

1、具備大專及以上學(xué)歷有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可；

2、有獨(dú)立、安靜的辦公環(huán)境，有提供服務(wù)所需的電腦設(shè)備

3、打字速度45/分鐘以上，具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和變化，抗壓性強(qiáng)