招聘：國內(nèi)電商平臺客服

薪資：3000-5000元

1、負責(zé)等電商平臺的相關(guān)業(yè)務(wù),需要網(wǎng)絡(luò)在線跟進訂單，在線處理顧客問題，促成訂單成交；處理工單問題，以外呼的形式與用戶/商家協(xié)商退款事宜等客訴問題

2、工作時間:早晚班排班，單休

3、客服類型:在線客服(有些崗位需電話外呼的形式聯(lián)系用戶/商家進行協(xié)商溝通

實習(xí)生薪資：前7天培訓(xùn)期，50元/天。培訓(xùn)期后實習(xí)生綜合薪資3000左右，提供免費住宿。

崗位要求：

1、具備大專及以上學(xué)歷有無經(jīng)驗均可；

2、有獨立、安靜的辦公環(huán)境，有提供服務(wù)所需的電腦設(shè)備

3、打字速度45/分鐘以上，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和變化，抗壓性強