崗位職責：

1、負責審核操作過程中所有資料，維護系統(tǒng)安排訂艙；

2、負責公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)收應(yīng)付新建名稱；

3、負責建立和維護與客戶間的合作關(guān)系；

4、負責在操作過程中主動與客戶溝通聯(lián)系并及時反饋；

5、負責每周更新貨物動態(tài)并書面告知客戶，直至所有集裝箱返空；

6、負責將貨物運輸途中的突發(fā)情況及時向相關(guān)人員進行反饋；

7、負責每月1~25日之間，在一個工作日內(nèi)對客戶已確認賬單進行開票；

8、負責貨物操作過程中，及時接聽電話、回復(fù)消息；

9、負責對于市場部PIC或客服發(fā)送的費用及時、準確錄入系統(tǒng)并提交財務(wù)審核；

10、及時、準確的流轉(zhuǎn)與貨物相關(guān)信息和資料；

11、整理和存儲客戶（直客）SOP資料，必要時按領(lǐng)導指示發(fā)給相關(guān)同事；

12、第一時間安排跑單簽回提單，必須使從財務(wù)領(lǐng)取的提單和發(fā)票可以及時流轉(zhuǎn)至客戶手中；簽回的提單和發(fā)票也須根據(jù)流轉(zhuǎn)當日將原件報送至財務(wù)；

13、按照公司財務(wù)規(guī)定的提單簽入與簽發(fā)進行操作；

14、協(xié)助財務(wù)封賬、催促客戶確認賬單及付款；

15、上級領(lǐng)導安排的其他工作；

任職要求：

1、貨代行業(yè)整箱操作經(jīng)驗三年以上；

2、具有良好的與客戶溝通的能力；

3、工作認真負責,善于處理應(yīng)急情況；

4、最好有操作訂艙CMA,MSK,EMC,MSC等各大船司的經(jīng)驗優(yōu)先；熟悉南美線優(yōu)先；

5、熟練操作海運預(yù)付貨，一票到底；

6、可以應(yīng)對往來英文郵件。