1.客戶開發(fā)與維護(hù)

?主動(dòng)尋找潛在客戶，通過線上線下渠道（如展廳接待、電話邀約、社交媒體等）拓展客戶資源。

?維護(hù)老客戶關(guān)系，進(jìn)行定期回訪，了解使用情況，促進(jìn)二次購(gòu)買或轉(zhuǎn)介紹。

2.產(chǎn)品介紹與咨詢

?熟悉所售汽車的配置、性能、價(jià)格、優(yōu)惠政策等信息，為客戶提供詳細(xì)講解。

?結(jié)合客戶需求（如預(yù)算、用途、偏好等），推薦合適的車型和購(gòu)車方案。

3.銷售流程推進(jìn)

?引導(dǎo)客戶完成看車、試駕等環(huán)節(jié)，解答客戶疑問，消除購(gòu)買顧慮。

?協(xié)助客戶辦理購(gòu)車手續(xù)，包括簽訂合同、辦理貸款、保險(xiǎn)、上牌等事宜。

4.達(dá)成銷售目標(biāo)

?根據(jù)公司制定的銷售計(jì)劃，努力完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷售指標(biāo)。

?關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略。

5.客戶滿意度提升

?確?？蛻粼谫?gòu)車過程中獲得良好體驗(yàn)，處理客戶在購(gòu)車后出現(xiàn)的簡(jiǎn)單問題或協(xié)助對(duì)接售后部門。