1.客戶開發(fā)與維護

?主動尋找潛在客戶，通過線上線下渠道（如展廳接待、電話邀約、社交媒體等）拓展客戶資源。

?維護老客戶關系，進行定期回訪，了解使用情況，促進二次購買或轉介紹。

2.產(chǎn)品介紹與咨詢

?熟悉所售汽車的配置、性能、價格、優(yōu)惠政策等信息，為客戶提供詳細講解。

?結合客戶需求（如預算、用途、偏好等），推薦合適的車型和購車方案。

3.銷售流程推進

?引導客戶完成看車、試駕等環(huán)節(jié)，解答客戶疑問，消除購買顧慮。

?協(xié)助客戶辦理購車手續(xù)，包括簽訂合同、辦理貸款、保險、上牌等事宜。

4.達成銷售目標

?根據(jù)公司制定的銷售計劃，努力完成個人及團隊的銷售指標。

?關注市場動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整銷售策略。

5.客戶滿意度提升

?確?？蛻粼谫徿囘^程中獲得良好體驗，處理客戶在購車后出現(xiàn)的簡單問題或協(xié)助對接售后部門。