工作內(nèi)容：

1.接待客戶的咨詢，根據(jù)客戶需求，結(jié)合天氣、寵物自身情況，為寵物做出合理的出行方案，并達(dá)成銷售；

2.及時(shí)通過電話、微信跟蹤目標(biāo)客戶，拓寬客戶資源，主運(yùn)營(yíng)銷，滿足各類客戶的需求；

3.根據(jù)操作流程，幫助客戶提前3-5天為寵物做好出行前行為、營(yíng)養(yǎng)、出行物料等的準(zhǔn)備，實(shí)時(shí)反饋寵物出行過程，跟進(jìn)寵物到達(dá)目的地后的身體心理恢復(fù)；

4.定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，復(fù)盤、匯報(bào)；

5.具備一定的客訴處理能力，為客戶的滿意度負(fù)責(zé)；

6.做好辦公環(huán)境5S管理；

6.公司安排的其它工作。

崗位要求

1.大專以上學(xué)歷

2.有客服、或銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上

3.有愛心、耐心、責(zé)任心，任勞任怨

4.良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力，執(zhí)行力

5.喜歡寵物（有寵物的優(yōu)先）

特別說明

可帶寵物上班，朝九晚六，單休，排休