知識(shí)產(chǎn)權(quán)，商標(biāo)，VAT，稅務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上（不接受無經(jīng)驗(yàn)）

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客服日常工作，能夠快速響應(yīng)客戶，協(xié)助溝通解答客戶關(guān)于VAT和跨境合規(guī)業(yè)務(wù)注冊和資料準(zhǔn)備的相關(guān)疑問。

2、VA稅號(hào)注冊/轉(zhuǎn)代理資料對接和審核，客戶信息管理

3、對接上下游服務(wù)商，異常情況及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理

4、積極主動(dòng)完成主管安排的工作

5、促進(jìn)訂單成交率，做好客戶維護(hù)，提升企業(yè)形象

6、收集客戶對相關(guān)服務(wù)的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，優(yōu)化服務(wù)流程。

任職要求：

1、全日制大專以上學(xué)歷，有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，商標(biāo)，VAT，稅務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上

2、對客服工作熱情高，有責(zé)任心，具有服務(wù)意識(shí)

3、性格開朗，思維敏捷，具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的溝通能力和理解力

4、打字速度快，熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）

5、其他要求：

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

具備良好的職業(yè)道德，能夠保守客戶信息和公司機(jī)密。

崗位福利：

1、工作時(shí)間：9:00-18:30午休12:00-13:30

2、公司專業(yè)做跨境合規(guī)十年，客戶群體穩(wěn)定，信任度高

3、有老員工一對一培訓(xùn)帶教，能夠快速學(xué)習(xí)和提升

4、更加輕松人性化的辦公氛圍，辦公室人際關(guān)系單純簡單，做好工作即可

優(yōu)秀者薪資面議