我們是：

我們是初創(chuàng)公司，成長型團隊，因業(yè)務(wù)成長擴張需要，尋找有能力求上進的有志之士加入共建，沒有能力的、渾水摸魚之輩勿擾?。?！

綜合薪資范圍：4000-6000(薪酬構(gòu)成：底薪+績效)

公司福利:

1.獎金：享受豐厚的年終獎。

2.日常福利：老板吃吃喝喝的時候跟著點，累了想休息下也可叫老板幫忙接。給你家的感覺，無壓力，有壓力的時候就直接說。全程配合好。

3.表現(xiàn)優(yōu)異者可申請晉升為運營助理，作為重點人才培養(yǎng)。

4.月休息6天，大小周。

5.每個月15號準時發(fā)薪。

崗位職責：

1：負責天貓、淘寶店鋪的售前接待工作。通過千牛、接待購買者的咨詢，引導(dǎo)客戶正確購買；

2：接受客戶咨詢，為客戶解答疑問，滿足客戶需求；

3：處理好相關(guān)售后的銜接和服務(wù)工作，處理客戶投訴、退換貨等工作，特殊突發(fā)事件特殊對待處理；

4：負責顧客售后跟蹤服務(wù)，做好客戶檔案等數(shù)據(jù)整理匯總、更新，及時反饋客戶的需求信息；

5：處理其他臨時安排工作事項。

6：需要全職坐班客服。

任職要求：

1.可接受無經(jīng)驗，大專及以上學(xué)歷優(yōu)先，條件優(yōu)異者可適當放寬要求；

2.溝通能力強，有耐心，工作細心，打字速度快；

3.責任感強，頭腦靈活，自己會善于總結(jié)，靈活變通話術(shù)。

第三點最重要，其它的次要。

上班時間大小周-月休6天，早上8：00-17：00。