核心職責

1.自有賬號/直播間全生命周期運營：

o負責公司旗下知識類IP賬號的日常內(nèi)容規(guī)劃與運營（短視頻預熱、直播預告、粉絲互動），塑造專業(yè)、權威的IP形象，建立學員信任感。

o主導直播間場景搭建：策劃并落地符合課程主題、講師人設的高轉化率直播間場景（背景、燈光、道具、貼片、話術板等），營造沉浸式學習氛圍。

o制定直播流程與節(jié)奏：設計直播腳本框架（開場留人、痛點激發(fā)、價值塑造、產(chǎn)品講解、轉化逼單、答疑互動、下播預告），優(yōu)化各環(huán)節(jié)轉化漏斗。

2.直播過程實時盯盤與調控：

o實時數(shù)據(jù)監(jiān)控：直播期間緊密監(jiān)控核心數(shù)據(jù)（在線人數(shù)、停留時長、互動率、加團/加粉率、轉化點擊率、成交密度、GPM/ROI/GMV）。

o流量與節(jié)奏調控：根據(jù)實時數(shù)據(jù)反饋，迅速判斷流量質量與轉化效率，指導講師/助教調整話術、節(jié)奏、產(chǎn)品講解重點或福利策略。識別流量高峰與低谷，靈活應對。

3.知識付費投流策略制定與優(yōu)化：

o精通知識付費投流模型：深度理解抖音、小紅書、視頻號等平臺知識教育類目的投放特性、審核規(guī)則及目標人群畫像（注重學習意向、職業(yè)發(fā)展等）。

o制定精準投流計劃：基于課程特點、目標人群、直播節(jié)奏（預熱、開播、主推、返場）制定精細化投放策略（預算分配、人群定向、創(chuàng)意素材組合、出價策略、直播間/商品頁承接優(yōu)化），核心目標：精準引流高意向學員，優(yōu)化獲客成本及ROI。

o實時投放優(yōu)化：直播期間根據(jù)直播間實時轉化數(shù)據(jù)（尤其是點擊率和轉化率）和流量承接能力，動態(tài)調整投放計劃（加/減預算、開關計劃、調整出價/定向、更換素材），確保流量利用效率最大化。

oA/B測試與模型沉淀：持續(xù)測試不同引流短視頻素材、直播間畫面、落地頁、定向策略，沉淀高轉化模型。

4.深度復盤與策略迭代：

o直播后全面復盤：整合直播內(nèi)容數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、投放數(shù)據(jù)，進行多維度深度分析（流量來源、用戶畫像、轉化漏斗、話術效果、投放效率）。

o問題診斷與優(yōu)化：精準定位影響轉化率的關鍵瓶頸，提出可落地的優(yōu)化方案（內(nèi)容、流程、講師表現(xiàn)、投放策略）。

o數(shù)據(jù)驅動決策：基于復盤結論，指導下一場直播的內(nèi)容策劃、流程設計、講師培訓及投放策略調整，形成持續(xù)優(yōu)化閉環(huán)。

任職要求(硬實力+軟實力)

必備經(jīng)驗：

o2年以上知識付費/在線教育行業(yè)的直播運營或直播投流經(jīng)驗，兩者兼?zhèn)湔邇?yōu)先。有成功操盤自有賬號/IP直播間經(jīng)驗者尤佳。

o熟悉抖音、小紅書、視頻號直播生態(tài)（抖音為主）：深刻理解其直播規(guī)則、推薦邏輯、用戶觀看習慣及知識類目特性。

o精通直播投放工具：精通各平臺投放技巧，有獨立負責知識付費直播投流并達成CAC/ROI目標的成功案例。

o有直播間搭建和流程設計經(jīng)驗：參與過直播場景策劃、腳本框架設計或流程優(yōu)化。

核心技能：

o直播數(shù)據(jù)敏感度高：能快速理解直播核心數(shù)據(jù)指標的含義及關聯(lián)，具備實時數(shù)據(jù)解讀和快速反應能力。

o投流策略與優(yōu)化能力：精通知識付費類目的人群定向策略、創(chuàng)意素材制作要點（口播、情景劇、講師切片等）、出價邏輯及實時優(yōu)化技巧。

o基礎內(nèi)容策劃能力：理解知識付費用戶痛點與需求，能協(xié)助策劃引流短視頻方向及直播核心賣點。

o溝通協(xié)調與臨場應變：能與講師、助教、場控團隊高效溝通，在高壓直播環(huán)境下清晰傳達指令、靈活應對變化。

o數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用直播平臺數(shù)據(jù)后臺、投放平臺數(shù)據(jù)及基礎Excel分析，進行深度復盤。