核心職責(zé)

1.自有賬號(hào)/直播間全生命周期運(yùn)營(yíng)：

o負(fù)責(zé)公司旗下知識(shí)類IP賬號(hào)的日常內(nèi)容規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)（短視頻預(yù)熱、直播預(yù)告、粉絲互動(dòng)），塑造專業(yè)、權(quán)威的IP形象，建立學(xué)員信任感。

o主導(dǎo)直播間場(chǎng)景搭建：策劃并落地符合課程主題、講師人設(shè)的高轉(zhuǎn)化率直播間場(chǎng)景（背景、燈光、道具、貼片、話術(shù)板等），營(yíng)造沉浸式學(xué)習(xí)氛圍。

o制定直播流程與節(jié)奏：設(shè)計(jì)直播腳本框架（開場(chǎng)留人、痛點(diǎn)激發(fā)、價(jià)值塑造、產(chǎn)品講解、轉(zhuǎn)化逼單、答疑互動(dòng)、下播預(yù)告），優(yōu)化各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化漏斗。

2.直播過程實(shí)時(shí)盯盤與調(diào)控：

o實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控：直播期間緊密監(jiān)控核心數(shù)據(jù)（在線人數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率、加團(tuán)/加粉率、轉(zhuǎn)化點(diǎn)擊率、成交密度、GPM/ROI/GMV）。

o流量與節(jié)奏調(diào)控：根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋，迅速判斷流量質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效率，指導(dǎo)講師/助教調(diào)整話術(shù)、節(jié)奏、產(chǎn)品講解重點(diǎn)或福利策略。識(shí)別流量高峰與低谷，靈活應(yīng)對(duì)。

3.知識(shí)付費(fèi)投流策略制定與優(yōu)化：

o精通知識(shí)付費(fèi)投流模型：深度理解抖音、小紅書、視頻號(hào)等平臺(tái)知識(shí)教育類目的投放特性、審核規(guī)則及目標(biāo)人群畫像（注重學(xué)習(xí)意向、職業(yè)發(fā)展等）。

o制定精準(zhǔn)投流計(jì)劃：基于課程特點(diǎn)、目標(biāo)人群、直播節(jié)奏（預(yù)熱、開播、主推、返場(chǎng)）制定精細(xì)化投放策略（預(yù)算分配、人群定向、創(chuàng)意素材組合、出價(jià)策略、直播間/商品頁(yè)承接優(yōu)化），核心目標(biāo)：精準(zhǔn)引流高意向?qū)W員，優(yōu)化獲客成本及ROI。

o實(shí)時(shí)投放優(yōu)化：直播期間根據(jù)直播間實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)（尤其是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率）和流量承接能力，動(dòng)態(tài)調(diào)整投放計(jì)劃（加/減預(yù)算、開關(guān)計(jì)劃、調(diào)整出價(jià)/定向、更換素材），確保流量利用效率最大化。

oA/B測(cè)試與模型沉淀：持續(xù)測(cè)試不同引流短視頻素材、直播間畫面、落地頁(yè)、定向策略，沉淀高轉(zhuǎn)化模型。

4.深度復(fù)盤與策略迭代：

o直播后全面復(fù)盤：整合直播內(nèi)容數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、投放數(shù)據(jù)，進(jìn)行多維度深度分析（流量來源、用戶畫像、轉(zhuǎn)化漏斗、話術(shù)效果、投放效率）。

o問題診斷與優(yōu)化：精準(zhǔn)定位影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵瓶頸，提出可落地的優(yōu)化方案（內(nèi)容、流程、講師表現(xiàn)、投放策略）。

o數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：基于復(fù)盤結(jié)論，指導(dǎo)下一場(chǎng)直播的內(nèi)容策劃、流程設(shè)計(jì)、講師培訓(xùn)及投放策略調(diào)整，形成持續(xù)優(yōu)化閉環(huán)。

任職要求(硬實(shí)力+軟實(shí)力)

必備經(jīng)驗(yàn)：

o2年以上知識(shí)付費(fèi)/在線教育行業(yè)的直播運(yùn)營(yíng)或直播投流經(jīng)驗(yàn)，兩者兼?zhèn)湔邇?yōu)先。有成功操盤自有賬號(hào)/IP直播間經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

o熟悉抖音、小紅書、視頻號(hào)直播生態(tài)（抖音為主）：深刻理解其直播規(guī)則、推薦邏輯、用戶觀看習(xí)慣及知識(shí)類目特性。

o精通直播投放工具：精通各平臺(tái)投放技巧，有獨(dú)立負(fù)責(zé)知識(shí)付費(fèi)直播投流并達(dá)成CAC/ROI目標(biāo)的成功案例。

o有直播間搭建和流程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)：參與過直播場(chǎng)景策劃、腳本框架設(shè)計(jì)或流程優(yōu)化。

核心技能：

o直播數(shù)據(jù)敏感度高：能快速理解直播核心數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義及關(guān)聯(lián)，具備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)解讀和快速反應(yīng)能力。

o投流策略與優(yōu)化能力：精通知識(shí)付費(fèi)類目的人群定向策略、創(chuàng)意素材制作要點(diǎn)（口播、情景劇、講師切片等）、出價(jià)邏輯及實(shí)時(shí)優(yōu)化技巧。

o基礎(chǔ)內(nèi)容策劃能力：理解知識(shí)付費(fèi)用戶痛點(diǎn)與需求，能協(xié)助策劃引流短視頻方向及直播核心賣點(diǎn)。

o溝通協(xié)調(diào)與臨場(chǎng)應(yīng)變：能與講師、助教、場(chǎng)控團(tuán)隊(duì)高效溝通，在高壓直播環(huán)境下清晰傳達(dá)指令、靈活應(yīng)對(duì)變化。

o數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用直播平臺(tái)數(shù)據(jù)后臺(tái)、投放平臺(tái)數(shù)據(jù)及基礎(chǔ)Excel分析，進(jìn)行深度復(fù)盤。