招聘職位標(biāo)題：通州區(qū)域老年社群運(yùn)營(yíng)與團(tuán)購(gòu)銷售主管與老年銷售

職位描述

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)通州區(qū)域8000人老年微信群的整體運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，搭建并優(yōu)化社群管理體系，制定社群運(yùn)營(yíng)規(guī)則，提升群內(nèi)活躍度與用戶粘性；

2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日?？颓榫S護(hù)，包括及時(shí)響應(yīng)群內(nèi)用戶咨詢、解決疑問(wèn)，定期組織線上互動(dòng)活動(dòng)（如健康知識(shí)分享、話題討論等），增強(qiáng)用戶信任感；

3.基于老年用戶需求，策劃并執(zhí)行團(tuán)購(gòu)銷售業(yè)務(wù)，篩選適合的商品（如日用品、食品、健康相關(guān)產(chǎn)品等），制定團(tuán)購(gòu)方案，推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化；

4.管理社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確分工，監(jiān)督工作執(zhí)行，定期復(fù)盤運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如活躍度、轉(zhuǎn)化率、用戶反饋等），優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；

5.收集用戶需求與反饋，協(xié)調(diào)資源解決問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升用戶滿意度與復(fù)購(gòu)率。

任職要求：

1.2年以上社群運(yùn)營(yíng)或團(tuán)購(gòu)銷售經(jīng)驗(yàn)，有老年群體客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.熟悉微信社群運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備活動(dòng)策劃、用戶溝通及團(tuán)隊(duì)管理能力；

3.耐心細(xì)致，親和力強(qiáng)，能快速理解老年用戶需求，善于處理客情問(wèn)題；

4.有銷售意識(shí)，目標(biāo)感強(qiáng)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成團(tuán)購(gòu)銷售指標(biāo)；

5.居住在通州區(qū)域者優(yōu)先，方便就近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

薪資福利：

底薪+高提成+團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金，具體面議；五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建等。

該職位描述聚焦核心職責(zé)，突出對(duì)團(tuán)隊(duì)管理、社群維護(hù)及團(tuán)購(gòu)銷售的綜合要求，同時(shí)結(jié)合目標(biāo)群體（老年用戶）和區(qū)域（通州）的特點(diǎn)，明確任職方向。