職位描述：

職位設(shè)置的目標/目的：連接公司與客戶、推動業(yè)務(wù)增長。

崗位職責(zé)：

1、客戶開發(fā)與拓展

1.1負責(zé)挖掘并鎖定潛在目標客戶，重點開發(fā)行業(yè)商協(xié)會、企業(yè)高管等優(yōu)質(zhì)客戶資源。

1.2通過電話、郵件、社交媒體、行業(yè)展會、線下拜訪等多種方式主動觸達客戶，建立合作關(guān)系。

2、活動邀約與客戶管理

2.1活動前期配合：協(xié)助市場部策劃活動方案，提供目標客戶群體分析，優(yōu)化邀約策略。

2.2活動執(zhí)行支持：負責(zé)潛在客戶邀約、確認參會名單，并跟進客戶到場情況，確?；顒拥綀雎?。

2.3活動后跟進：整理活動客戶數(shù)據(jù)，篩選高意向客戶，推動后續(xù)轉(zhuǎn)化。

2.4建立并維護客戶數(shù)據(jù)庫，定期更新客戶信息，提高資源利用率。

3、銷售促成

3.1推動資本課程簽約，完成銷售目標，并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源確保客戶滿意度。

4、客戶關(guān)系維護

4.1定期回訪客戶，跟蹤培訓(xùn)效果，收集反饋意見，優(yōu)化服務(wù)流程。

4.2挖掘客戶的長期培訓(xùn)需求，推動復(fù)購及轉(zhuǎn)介紹，提升客戶黏性與價值貢獻。

5、跨部門協(xié)作

5.1活動配合：與公司各部門緊密協(xié)作，參與活動策劃、執(zhí)行及復(fù)盤，提升活動轉(zhuǎn)化效果。

6、培訓(xùn)參與

6.1定期參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)

任職資格：

教育水平：不限

專業(yè)：工商管理、市場營銷、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

經(jīng)驗：商務(wù)拓展、銷售或培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗

性別：男女不限

個人素質(zhì)：成熟穩(wěn)重，踏實細心，工作認真負責(zé)