職位描述：

職位設(shè)置的目標(biāo)/目的：連接公司與客戶(hù)、推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

崗位職責(zé)：

1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與拓展

1.1負(fù)責(zé)挖掘并鎖定潛在目標(biāo)客戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)商協(xié)會(huì)、企業(yè)高管等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。

1.2通過(guò)電話(huà)、郵件、社交媒體、行業(yè)展會(huì)、線(xiàn)下拜訪(fǎng)等多種方式主動(dòng)觸達(dá)客戶(hù)，建立合作關(guān)系。

2、活動(dòng)邀約與客戶(hù)管理

2.1活動(dòng)前期配合：協(xié)助市場(chǎng)部策劃活動(dòng)方案，提供目標(biāo)客戶(hù)群體分析，優(yōu)化邀約策略。

2.2活動(dòng)執(zhí)行支持：負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)邀約、確認(rèn)參會(huì)名單，并跟進(jìn)客戶(hù)到場(chǎng)情況，確?；顒?dòng)到場(chǎng)率。

2.3活動(dòng)后跟進(jìn)：整理活動(dòng)客戶(hù)數(shù)據(jù)，篩選高意向客戶(hù)，推動(dòng)后續(xù)轉(zhuǎn)化。

2.4建立并維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，定期更新客戶(hù)信息，提高資源利用率。

3、銷(xiāo)售促成

3.1推動(dòng)資本課程簽約，完成銷(xiāo)售目標(biāo)，并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。

4、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)

4.1定期回訪(fǎng)客戶(hù)，跟蹤培訓(xùn)效果，收集反饋意見(jiàn)，優(yōu)化服務(wù)流程。

4.2挖掘客戶(hù)的長(zhǎng)期培訓(xùn)需求，推動(dòng)復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹，提升客戶(hù)黏性與價(jià)值貢獻(xiàn)。

5、跨部門(mén)協(xié)作

5.1活動(dòng)配合：與公司各部門(mén)緊密協(xié)作，參與活動(dòng)策劃、執(zhí)行及復(fù)盤(pán)，提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化效果。

6、培訓(xùn)參與

6.1定期參加公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)

任職資格：

教育水平：不限

專(zhuān)業(yè)：工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

經(jīng)驗(yàn)：商務(wù)拓展、銷(xiāo)售或培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

性別：男女不限

個(gè)人素質(zhì)：成熟穩(wěn)重，踏實(shí)細(xì)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)