崗位職責(zé):

1.對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時收集、統(tǒng)計(jì)、分類、跟進(jìn)與分析，提交數(shù)據(jù)分析報表;

2.與委托方進(jìn)行密切溝通，及時傳達(dá)新政策、業(yè)務(wù)要求及目標(biāo)跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決各類問題;

3.負(fù)責(zé)結(jié)傭數(shù)據(jù)的核對及業(yè)務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)質(zhì)檢合規(guī)等要求的達(dá)成;

4.對電催、法催催回資金進(jìn)行確認(rèn)并入賬

5.協(xié)助電催核算減免金額，解決還款投訴等問題

6.核對催收業(yè)績;核對回收客戶線下還款資金

7.統(tǒng)計(jì)每日線下還款、入賬資金

8.負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的通話、工作記錄等進(jìn)行抽檢，評估業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)水平;

9.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作內(nèi)容。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷

2.具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理各類問題;

3.對市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有濃厚的興趣，能夠熟練使用相關(guān)軟件和工具;

4.具有較強(qiáng)的分析能力和邏輯思維能力，能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析報告