1.接待服務(wù)：主動(dòng)問候顧客，引導(dǎo)入座，提供菜單并耐心解答菜品/服務(wù)咨詢。

2.點(diǎn)單與傳達(dá)：準(zhǔn)確記錄顧客訂單，及時(shí)傳遞給后廚或相關(guān)部門，確認(rèn)特殊需求（如忌口、用餐節(jié)奏）。

3.餐品/商品遞送：按序、準(zhǔn)確地將顧客點(diǎn)的餐品、飲品或商品送到桌前

4.現(xiàn)場維護(hù)：及時(shí)清理餐桌、餐具，保持負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生整潔