1.接待服務：主動問候顧客，引導入座，提供菜單并耐心解答菜品/服務咨詢。

2.點單與傳達：準確記錄顧客訂單，及時傳遞給后廚或相關部門，確認特殊需求（如忌口、用餐節(jié)奏）。

3.餐品/商品遞送：按序、準確地將顧客點的餐品、飲品或商品送到桌前

4.現(xiàn)場維護：及時清理餐桌、餐具，保持負責區(qū)域的衛(wèi)生整潔