物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理（商業(yè)項(xiàng)目方向）

一、崗位核心職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目（如商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等）日常運(yùn)營(yíng)管理，統(tǒng)籌客服、保潔、保安、工程四大模塊工作，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)秩序。

2.對(duì)接商戶(hù)與客戶(hù)需求，處理服務(wù)投訴與問(wèn)題反饋，提升商戶(hù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度；協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)情況。

3.制定并執(zhí)行項(xiàng)目月度/季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，把控成本與預(yù)算，定期向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與進(jìn)展。

二、任職要求

?學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，工程管理、物業(yè)管理，相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

?經(jīng)驗(yàn)：5年及以上商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具備工程維修、設(shè)施設(shè)備管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；熟悉商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)流程及工程技術(shù)規(guī)范。

?能力：具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力及溝通表達(dá)能力；持有物業(yè)管理師、電工證等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。

?素養(yǎng)：責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力，具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)管理能力。

三、薪資福利

?薪資：8000-10000元/月（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力面議）。

?休息：月休6天，具體排班根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整。

?其他：繳納五險(xiǎn)一金，享受法定節(jié)假日、節(jié)日福利、定期培訓(xùn)等（可根據(jù)公司實(shí)際福利補(bǔ)充）。

四、工作地點(diǎn)

[順德大良新城區(qū)]